TERMOS DE USO
Conheça nossos termos e condições de uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma FlautasBoost, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. O uso continuado da plataforma constitui aceitação de quaisquer modificações futuras destes termos.
2. Definições
- Cliente: Usuário que contrata serviços de boost
- Booster: Profissional que executa os serviços de boost
- Plataforma: Sistema FlautasBoost e todos os seus componentes
- Serviço: Qualquer serviço de boost oferecido pela plataforma
3. Descrição dos Serviços
A FlautasBoost é uma plataforma que conecta jogadores a profissionais qualificados para serviços de boost em jogos competitivos:
- Boost de rank em Counter-Strike 2 (Premier e Gamers Club)
- Sistema de pagamento via PIX (AbacatePay)
- Chat criptografado entre cliente e booster durante o serviço
- Envio seguro de credenciais Steam via chat (criptografia AES-256-GCM, apagadas ao final)
- Prova de conclusão obrigatória (screenshot enviado pelo booster)
- Notificações em tempo real sobre o status do pedido
- Reembolso automático em até 24h caso nenhum booster aceite o pedido
- Suporte via servidor no Discord
4. Cadastro e Conta de Usuário
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
5. Pagamentos e Reembolsos
5.1 Pagamentos: Todos os pagamentos são processados via PIX através da AbacatePay. Os preços são dinâmicos e configuráveis pela administração.
5.2 Reembolsos Automáticos: Pedidos não aceitos por boosters dentro do prazo configurado (padrão: 24 horas) serão automaticamente reembolsados.
5.3 Reembolsos Manuais: Reembolsos podem ser solicitados em casos de não cumprimento do serviço, mediante análise da administração.
5.4 Prazo de Reembolso: Reembolsos aprovados são processados em até 5 dias úteis.
6. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por:
- Fornecer credenciais Steam corretas e funcionais através do chat criptografado da plataforma
- Não acessar a conta durante o serviço de boost
- Não alterar a senha ou configurações de segurança durante o serviço
- Manter comunicação respeitosa com boosters e administração
- Não solicitar serviços que violem os termos dos jogos
- Verificar a prova de conclusão (screenshot) antes de confirmar o recebimento
7. Responsabilidades do Booster
O booster é responsável por:
- Executar o serviço conforme acordado
- Manter total confidencialidade das credenciais Steam do cliente (nunca compartilhar com terceiros)
- Não utilizar cheats, hacks ou qualquer software proibido
- Comunicar progresso e eventuais problemas pelo chat da plataforma
- Enviar screenshot (prova de conclusão) antes de marcar o pedido como concluído
- Receber comissões apenas após conclusão aprovada do serviço
8. Sistema de Comissões
As comissões são calculadas e distribuídas da seguinte forma:
- Percentuais são definidos pela administração e podem ser personalizados por booster
- Comissões ficam pendentes até conclusão do pedido
- Pagamentos de comissões são processados após aprovação administrativa
- Saques mínimos: R$ 3,50
9. Resolução de Conflitos
Em caso de conflitos entre cliente e booster, entre em contato com nossa equipe de suporte via WhatsApp. A administração atua como mediadora e suas decisões são finais e vinculantes. Ambas as partes comprometem-se a cooperar durante o processo de mediação.
10. Privacidade e Segurança
A proteção de seus dados é nossa prioridade:
- Credenciais de jogo são criptografadas com AES-256-GCM
- Nunca compartilhamos informações com terceiros não autorizados
- Conforme LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- Veja nossa Política de Privacidade completa
11. Limitação de Responsabilidade
A FlautasBoost não se responsabiliza por:
- Suspensões ou banimentos aplicados pelas desenvolvedoras dos jogos
- Problemas técnicos fora de nosso controle
- Perda de progresso devido a ações das desenvolvedoras
- Interrupções de serviço para manutenção programada
A plataforma atua como intermediária entre clientes e boosters e não se responsabiliza por ações individuais dos usuários que violem os termos dos jogos.
12. Proibições e Conduta
É estritamente proibido:
- Utilizar a plataforma para fraudes ou atividades ilícitas
- Compartilhar contas ou credenciais da plataforma
- Tentar burlar sistemas de segurança ou rate limiting
- Assediar, ameaçar ou desrespeitar outros usuários
- Criar múltiplas contas para abusar de promoções
13. Suspensão e Encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio e sem reembolso de serviços já pagos. Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através do suporte, respeitando pedidos em andamento.
14. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por email ou através da plataforma. O uso continuado após modificações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar periodicamente esta página.
15. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
16. Contato
Para dúvidas, sugestões ou questões sobre estes termos, entre em contato conosco pelo suporte da plataforma.
Última atualização: Abril de 2026